シティグループの最高技術責任者は、同行が人工知能を活用して口座開設を迅速化し、既存のレガシーシステムをアップグレードしていると明らかにした。

ガートナーは2026年のAI支出を2.52兆ドルと予測しているが、CEOのわずか12％だけがコストと収益の両方で利益を報告しており、ROIの測定に課題があることを示している。