Cols AI — это платформа голосовых звонков на основе ИИ, разработанная для упрощения голосового общения на человеческом уровне для бизнеса. Она соединяется с телефонными системами для управления входящими и исходящими звонками, предлагая персонализированные взаимодействия на основе контекстного понимания. Платформа улучшает взаимодействие с клиентами с использованием современных ИИ голосовых агентов, которые имитируют человеческий диалог, делая звонки более эффективными. С помощью аналитики в реальном времени и настраиваемых голосовых опций Cols AI дает возможность бизнесу оптимизировать свои процессы коммуникации и улучшить общий клиентский опыт.

Aurelian, разработанный компанией Aurelian Systems, представляет собой оператор на основе ИИ, который автоматизирует обработку неэкстренных полицейских вызовов. Он использует продвинутый ИИ для мгновенной маршрутизации, триажа и решения вызовов, предоставляя гражданам точную информацию и помощь. Эта технология позволяет операторам 9-1-1 сосредоточиться на критических экстренных вызовах, повышая общую эффективность и результативность экстренного реагирования. Его основная задача - оптимизировать обработку административных вызовов для улучшения услуг общественной безопасности.