Anthropic 透過戰略性班加羅爾中心深耕印度
總部位於舊金山的 AI 研究公司 Anthropic 已正式啟用其位於班加羅爾（Bengaluru）的新辦公室，標誌著其全球擴張戰略中的一個重要里程碑。這項發展建立了該公司繼東京之後在亞洲的第二個據點，並凸顯了印度在全球人工智慧（AI）領域中的關鍵地位。由於印度目前已成為 Claude AI 的全球第二大市場，此舉訊號著從遠端採用向主動、在地生態系統發展的轉變。
這次開幕正值 Anthropic 在該地區爆炸性增長的時期。自 2025 年 10 月宣布擴張計劃以來，該公司在印度的營收運行率（run-rate revenue）在短短四個月內翻了一番。班加羅爾辦公室由董事總經理 Irina Ghose 領導，預計將成為工程、產品開發和政策的中心樞紐，專注於利用該國龐大的技術人才庫。
Claude 的程式碼之都
Anthropic 揭露的數據顯示了印度市場獨特的使用模式：該國近一半的 Claude 使用量都集中在電腦和數學任務上。這項統計數據與印度作為全球軟體強國的聲譽相符。開發者不僅利用 Claude 進行程式碼生成，還用於複雜的系統現代化和生產軟體的部署。
「印度代表了世界上最有希望將負責任 AI 的益處帶給更多人和企業的機會之一，」Irina Ghose 表示。她強調，該國技術人才與數位基礎設施的結合，為擴大 AI 效用創造了完美的基礎。
著名的印度企業已經將 Anthropic 多樣化的模型系列整合到其核心業務中。印度航空（Air India）正利用 Claude Code 來加速軟體發布，並在其物流網絡中實施代理式 AI（agentic AI）。同樣地，金融科技獨角獸 CRED 報告稱，自採用該平台以來，功能交付速度提高了 2 倍，測試覆蓋率提高了 10%。同時，IT 服務巨頭 Cognizant 正在向 350,000 名員工部署 Claude，以推動全球客戶的現代化。
彌合語言鴻溝
Anthropic 印度戰略的核心組成部分是解決大型語言模型（Large Language Models, LLMs）中的語言差距。雖然 AI 模型傳統上在英語方面表現出色，但 Anthropic 已啟動了一項全面計劃，以增強在印度語系（Indic languages）中的表現。在過去六個月中，該公司為包括印地語、孟加拉語、泰米爾語、泰盧固語和馬拉地語在內的十種主要語言策劃了高品質的訓練數據。
為了驗證和完善這些能力，Anthropic 正在與 Karya 和 Collective Intelligence Project 合作。這些合作夥伴關係旨在建立嚴格的評估框架，測試模型在法律和農業等領域與在地相關任務上的表現。
這種語言焦點已經產生了實際應用。Adalat AI 今天推出了由 Claude 驅動的全國性 WhatsApp 求助熱線。該工具透過提供原住民語言的即時案件更新、翻譯和文件摘要，解決了印度 5000 萬件待處理法院案件的積壓問題，繞過了對複雜法律中介的需求。
標準化與公共基礎設施
Anthropic 還透過採用 模型內容協定 (Model Context Protocol, MCP) 來推動開放標準，這是一種將 AI 系統連接到數據源的通用標準。在一項具有里程碑意義的公私合作中，在 Bharat Digital 的支持下，統計和計劃執行部 (MoSPI) 推出了第一個官方政府 MCP 伺服器。這允許 AI 系統透明地查詢具權威性的國家統計數據。
在私營部門，外送巨頭 Swiggy 已整合 MCP，允許用戶直接透過 Claude 介面執行現實世界的任務，例如訂購雜貨或預訂餐桌。
多樣化的生態系統合作夥伴關係
擴張得到了涵蓋各個領域的廣泛合作夥伴關係的支持，從快速增長的新創公司到非營利組織。下表詳細說明了與辦公室開幕一同宣布的關鍵合作：
| 部門 | 合作夥伴 | 應用 |
|---|---|---|
| 航空 | 印度航空 (Air India) | 使用 Claude Code 實現代理式 AI 並加快軟體發布 |
| 金融科技 | CRED | 實現了 2 倍快的功能交付並提高了測試覆蓋率 |
| IT 服務 | Cognizant | 向 350,000 名員工部署 Claude 以進行舊系統現代化 |
| 政府 | MoSPI | 推出官方 MCP 伺服器以讀取國家統計數據 |
| 司法 | Adalat AI | 用於案件更新和法律文件簡化的 WhatsApp 求助熱線 |
| 教育 | Pratham | 在 20 所學校試點用於學生考試的「隨時測試機」 |
| 農業 | Digital Green | 透過 OpenAgriNet 增強農業諮詢服務 |
| 消費科技 | Swiggy | 透過 MCP 整合實現直接訂購和預約 |
對社會影響的承諾
除了商業企業，Anthropic 還利用其影響力來支持印度的數位公共基礎設施。在教育方面，該公司與 Central Square Foundation 合作，為建構 AI 導師和評估工具的組織提供技術指導和 API 額度。
僱用了印度近一半勞動力的農業是另一個焦點。透過 EkStep Foundation 和 OpenAgriNet 計劃，Anthropic 正在部署 Claude 以使專家農業知識的獲取民主化，旨在提高數百萬農民的生產力。
前瞻
班加羅爾 辦公室的開幕不僅僅是一項房地產投資；這是與全球增長最快的開發者社群的戰略結合。憑藉最近估值達 3800 億美元的 G 輪融資以及 140 億美元的全球營收運行率，Anthropic 擁有充足的資源在該地區與 OpenAI 和 Google 等對手展開激烈競爭。
隨著該公司在工程和研究領域招聘在地職位，重點仍將放在「憲法 AI（Constitutional AI）」上——創造有助、無害且誠實的系統。對於印度的技術生態系統來說，一家主要前沿實驗室的到來預示著該國不再僅僅是一個消費市場，而是開發下一代人工智慧的關鍵夥伴。
