Whelp propose une solution complète pilotée par l'IA pour le support client, fournissant aux entreprises une boîte de réception partagée omnicanal qui intègre la voix, l'e-mail, le chat en direct, les SMS et WhatsApp. Cette plateforme vise à améliorer l'efficacité du service client, à soutenir la personnalisation et à permettre une communication fluide sur plusieurs canaux. En tirant parti de la technologie IA avancée, Whelp aide les entreprises à réduire les temps de réponse, à améliorer la satisfaction client et à obtenir des informations précieuses sur le comportement et les besoins des clients.

RedditChatLab est un outil innovant conçu pour générer des idées commerciales uniques en exploitant l'IA pour analyser des données provenant de publications et de commentaires de subreddit. Il permet aux utilisateurs de réaliser des recherches utilisateur complètes, de découvrir des points de douleur et de proposer des solutions commerciales exploitables. En dialoguant avec des chatbots spécialisés, les utilisateurs peuvent naviguer facilement dans la vaste quantité d'informations disponibles sur Reddit, accélérant ainsi le processus de génération d'idées et d'analyse de marché.

Value On Board est une plate-forme logicielle de recherche de marché et d'analytique conçue pour aider les entreprises à comprendre et à prioriser efficacement les besoins de leur marché. En utilisant la méthodologie de conception de proposition de valeur, il automatise le processus de création et d'évaluation d'enquêtes basées sur le chat. Cela permet aux utilisateurs d'identifier les principaux besoins de leur public cible et de se concentrer sur le développement de produits ou de services répondant à ces besoins. L'outil simplifie la recherche de marché, la rendant accessible même aux petites et moyennes entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de vente.