Earos stellt eine einheitliche webbasierte Umgebung bereit, um KI-Sprach- und Chat-Agenten auf Websites, mobilen Apps und Sprachgeräten zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen. Nutzer können Dialogflüsse mit einem visuellen Editor entwerfen, FAQ-Daten importieren und mit Backend-Systemen wie CRM oder Buchungsmaschinen verbinden. Earos' Natural Language Processing übernimmt die Erkennung von Absichten, die Extraktion von Entitäten und das Kontextmanagement. Die Plattform unterstützt Live-Handoff zu menschlichen Agenten, Echtzeitberichte und Versionskontrolle. Sie skaliert auf hunderte gleichzeitige Gespräche, was sie ideal für 24/7 Kundensupport, virtuelle Concierge und interaktive Kioske macht.

Protofy bietet ein umfassendes Werkzeugset für die schnelle Entwicklung und Bereitstellung KI-gestützter Dialogagenten. Durch den Einsatz fortschrittlicher Sprachmodelle können Benutzer Dokumente hochladen, APIs integrieren und Wissensbasen direkt an das Backend des Agenten anschließen. Ein visueller Fluss-Editor erleichtert die Gestaltung von Dialogpfaden, während anpassbare Persona-Einstellungen eine konsistente Markenstimme gewährleisten. Protofy unterstützt die Bereitstellung über mehrere Kanäle mittels einbettbarer Widgets, REST-Endpunkte und Integrationen mit Messaging-Plattformen. Die Echtzeit-Testumgebung bietet Debug-Protokolle, Nutzungsmetriken und Leistungsanalysen zur Optimierung der Agenten-Antworten. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich, sodass Produktmanager, Designer und Entwickler effizient bei der Bot-Entwicklung und dem Launch von Prototypen zusammenarbeiten können.