Earos предоставляет единую веб-область для создания, обучения и развертывания AI-голосовых и чат-агентов на веб-сайтах, мобильных приложениях и голосовых устройствах. Пользователи могут создавать диалоги с помощью визуального редактора, импортировать FAQ-данные и подключаться к бэкенд-системам, таким как CRM или системы бронирования. Обработка естественного языка Earos управляет распознаванием намерений, извлечением сущностей и управлением контекстом. Платформа поддерживает передачу диалога реальному оператору, обеспечивает отчеты в реальном времени и контроль версий. Она масштабируется до сотен одновременных разговоров, идеально подходит для поддержки клиентов 24/7, виртуальных консьержей и интерактивных киосков.

Protofy предлагает полный набор инструментов для быстрого создания и развертывания диалоговых систем на базе искусственного интеллекта. Используя современные языковые модели, пользователи могут загружать документы, интегрировать API и подключать базы знаний напрямую к бэкенду агента. Визуальный редактор потоков облегчает проектирование диалогов, а настройки персональности обеспечивают согласованность голосового бренда. Protofy поддерживает мультиканальное распространение через вставляемые виджеты, REST API и интеграции с платформами обмена сообщениями. В режиме реального времени доступны отладочные логи, метрики взаимодействия и аналитика для оптимизации ответов. Не требуется знание программирования, что позволяет менеджерам, дизайнерам и разработчикам быстро сотрудничать при проектировании и запуске прототипов.